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  • Procédure de portage/récupération de numéros "virtuels" Onoff vers Orange BE

    Bonjour, Quelle est la procédure exacte permettant de porter deux numéros de l'opérateur virtuel OnOff vers mon compte Orange BE (ajout de 2 abonnements)? OnOff me propose de me fournir les numéros de carte SIM associés à mes numéros de téléphone. Est-ce suffisant ou faut-il d'autres informations et

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  • Solution acceptée

    Peut on avoir un abonnement avec internet illimitée et appelle illimitée ?

    pour être connecté partout

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  • Erreur de paiement de facture

    Bonjour, Je devais payer la facture de juin, j'ai demandé une rallonde de 10jours. J'ai été coupé 2jours et j'ai payé la facture. Mais dans la précipitation, j'ai payé la nouvelle facture, celle de juillet. Et forcement je n'ai toujours pas été réactivé, grâce à un autre ami, j'ai pu téléphoner, et

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  • Solution officielle

    Impossible de devenir client

    Bonjour, Mon épouse et moi nous sommes présentés hier au shop du shopping cora de Rocourt pour souscrire un abonnement pour elle et sa maman. L'opérateur nous a indiqué qu'elle avait été mise sur liste noire et qu'elle ne pouvait souscrire d'abonnement à son nom. Il y a bien eu une résiliation sans

    Question

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  • Migration Tempo vers Abonnement ??? 48h et toujours pas activé ?

    Bonjour à tous, Samedi j'ai contacté lé service client afin de migrer la carte tempo de ma fille vers mon abonnement. J'ai reçu le mail de confirmation, l'opérateur me dit d'ici quelques heures on recevra un sms de notification, on redémarre le smartphone et c'est ok. Le lendemain matin toujours rie

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  • Option à usage unique et facturation internet étranger

    Bonjour, j'ai activé le 31 juillet une option unique de 15Gb en voyant que j'allais largement dépasser les données internet de mon abonnement, étant en voyage en Europe. Je constate aujourd'hui 4€ de hors forfait pour consommation internet mobile à l'étranger. Cela m'inquiète un peu. Y a-t-il une ma

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  • Solution acceptée

    Consommation data Europe

    Bonjour je suis actuellement en vacances en Italie et dans l’application my orange j’ai la barre de statut de mes 85gb prévu pour l’Union européenne mais c’est mon data de la Belgique qui se consomme est ce normal ? merci pour vos réponses et belle soirée :-)

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  • Solution acceptée

    Orange thank you bug lors du transfert du cadeau

    Bonjour, Ce matin un membre de ma famille orange a reçu un cadeau orange thank you suite à l’optention de trois badges. Il a voulu m’offrir les 5Gb mais après avoir appuyé il reçoit un message d’erreur(voir photo). J’ai tout essayé mais cela persiste et le support orange ne m’aide pas. Nous n’avons

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  • VoWiFi & OnePlus 8T

    Bonjour, Je me trouve dans une zone (pourtant citadine) où la couverture réseau est si mauvaise que je dois aller dans mon jardin pour passer ou recevoir des appels. Le support m'a bien facilement dit d'activer VoWiFi pour seule alternative, ce que je ne peux manifestement pas faire malgré un suppor

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  • Deuxieme SIM

    La semaine passée j'ai été en contact avec plusieurs de vos services concernant un problème relatif à ma deuxième carte SIM. En effet celle-ci ne fonctionne plus sur ma tablette alors qu'elle devait fonctionner en 4G. Mais à quelle heure cutter mon promis que quelqu'un me rappellerait dans les 48 he

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