Messages
Selected Messages
Besoin d'infos sur nos abonnements ou nos cartes prépayées ? Une question concernant votre smartphone ? La réponse se trouve certainement ici !
Lancer un sujetSolution acceptée
Bonjour, Je souhaite avoir des avis / un éclairage concernant une facturation data à l’étranger qui me semble anormale. Je suis client Orange (forfait Go Plus). Lors d’un voyage au Maroc, j’avais installé une eSIM voyage pour les données. À la sortie du mode avion, environ 10 minutes avant l’atterri
Question
•
Tarifs et consommation
63
3
0
Solution officielle
Solution acceptée
Quand on est a l'etranger hors europe, connecté a une borne Wi-Fi, l’option Wi-Fi calling/appels Wi-Fi, cela fonctionne-t-il sans payer les frais de roaming?
Question
•
Tarifs et consommation
52
3
0
Solution acceptée
Comment pouvoir récupérer les photos et vidéos dans la galerie après les avoir transféré sur la carte sd sur un Samsung A26 5g ? Merci
Question
•
Internet mobile
82
2
0
Solution acceptée
Bonjour, en faisant la mise à jour de mon téléphone et en voulant le rallumer il m’a demander mon code pin je l’ai fais 2 fois mais visiblement ce n’est plus ce que je pensais que c’était et pas moyen de remettre la main sur mon papier avec ces infos là quelqu’un pourrait m’éclairer et me dire comme
Question
•
Appareils et configuration
83
2
0
Bonjour, hier j’ai remarqué que cette offre avait disparu des avantages exclusifs. Ça a été retiré par Orange ou j’ai un bug?
Question
•
Tarifs et consommation
65
2
0
Bonjour, j’ai voulu acheter un nouveau smartphone via mon compte Orange. Une fois arrivée à la fin de la procédure avec une identification via it’sme, mon panier était vidé. Qu’est ce qu’il s’est passé ?
Question
•
Tarifs et consommation
32
1
0
En voulant changer la eSIM d’un des gsm de la famille, la eSIM s’est bloqué. Signalé le 13/01 par téléphone et le lendemain à la boutique orange du shopping Anderlecht, à ce jour, 1 semaine plus tard, et après 2 appels par jour au 5000, toujours pas résolu, téléphone inutilisable et injoignable. Cet
Question
•
Réseau et sécurité
58
1
0
Solution officielle
Bonjour, j'ai reçu cet email concernant une carte prépayée que j'ai déjà enregistrée via ma carte eID, est-ce un mail légitime? dois-je à nouveau l'enregistrer? ce site semble étrange, le copyright Orange est de 2016 https://prepaidcust.orange.be/prepaid/customer/puiregistration?utm_source=orange&ut
Question
•
Réseau et sécurité
56
1
0
Solution officielle
Solution acceptée
Comment faire pour réserver un gsm
Question
•
Appareils et configuration
79
2
0
Bonjour, Je ne parviens plus à charger l'annonce d'accueil et à la modifier. J'ai un message d'erreur systématiquement. Voici le message d'erreur : Quelqu'un aurait une solution ?
Question
•
Appareils et configuration
56
1
0
Membres
Total des publications avec des solutions acceptées
Discussions