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Bonjour, Je suis client SHAPE pour 3 GSM via mon employeur gérés dans un espace client à partir de MON n° Tf Orange. Le 17/11/25 je suis passé de Proximus à Orange pour ZEN Fiber + Orange TV comme client particulier. Pas encore reçu de facture (qui s'en plaindra). Je connais mon n° client particulie

Quand j'ai changé de voo à orange preuve à l'appui pendant 6 mois je devais payer 57 euros et après 88 Ici directement 88 euros pourquoi à l'inscription chez orange à cora on m à enregistrer avec 56 pendant 6 mois J'ai la preuve Je trouve çà pas honnête

Bonjour, Je suis actuellement chez VOO et mon modem est en mode pont (bridge). J’ai ensuite un router (TP-Link AX3000 4-Stream Wi-Fi 6) avec le Proxy IGMP activé. Je n’ai aucun souci ni pour mes appareils connectés, ni pour mon décodeur de la télévision. Souhaitant passer chez ORANGE, je souhaiterai

Bonjour, Le technicien vient d'installer le modem Orange mais je n'arrive pas à créer mon compte Orange malgré le code easyswitch repris sur mon contrat. Je précise que je ne suis abonné que pour l'internet et Netflix chez Orange. Quelqu'un a-t-il une idée ? Merci

Bonjour, J'ai actuellement un pack Love avec une connexion internet et 4 abonnements mobiles. Si je veux supprimer le services internet et garder uniquement mes 4 abonnements GSM, est-ce que je garde la réduction sur les abonnements mobiles ?

Bonjour, J'aurais voulu en savoir plus sur le 4G back-up inclus dans my confort service, c'est intégré au modem ? C'est un boitier complémentaire ? Merci pour vos réponses.

On ma compter 99 euro de raccordement alors que j'ai rien demandé pouvez vous me contacter svp

Bonjour, j'hésite depuis quelques temps à passer de Proximus à Orange. Cependant, nous n'avons jamais eu de câble de télédistribution installé. Mon adresse est bien éligible à l'offre giga fiber. J'ai vu que l'installation coûtera 100€ minimum, mais peut-être même plus vu que ce serait sans doute un

Hello, En raison des conditions météo actuelles, il est possible que vos services Internet & TV connaissent quelques perturbations temporaires. Pas d’inquiétude, nos équipes surveillent activement le réseau et sont prêtes à intervenir si nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre au plus vite. Mer

Bonjour, Je viens de réussir non sans difficulté à créer mon espace client après ma transition anticipée de VOO vers Orange, le résumé de mes produit ne semble pas correspondre a l'offre a laquelle j'ai souscrite, information manquante, l'abonnement Netflix semble rattaché a la télé alors que dans l