Pack

Bonjour, Un technicien doit passer aujourd'hui entre 8h et 12h pour une nouvelle installation internet fixe (confirmée par SMS hier) mais il n'est toujours pas la à 11h57 (il devrait annoncer sa venue par SMS 20 min avant). J'ai bloqué ma matinée pour cette installation et j'aimerais donc avoir un s

Bonjour depuis un bon bout de temps on ne reçois plus aucune réponse via Orange messanger Facebook une raison pour cela ??? ces le seul canal fiable pour régler les souci et que l’on me parle pas du 5000 Merci

Cela fait plus de 2 mois que j’ai été basculé de Voo à Orange. Ce seraient les mêmes services au même prix. J’attends toujours mon abonnement Sudinfo et le prix est passé de 72 à 73. 1 euro c’est pas énorme mais ça pourrait aussi être dans l’autre sens: 71? J’ai contacté Orange qui mon répondrait so

Bonjour, Je me suis vue facturée des frais de rendez vous non respecté de 39€ alors que j’étais en dérangement tv. Le technicien n’a rien su faire par téléphone et m’a proposé un rdv pour le lendemain matin. Il m’a bien spécifié que si ça fonctionnait à nouveau, de téléphoner pour annuler le rdv. Ce

Bonjour, Je possède un pack complet chez Orange comprenant Internet Giga, TV et deux abonnements mobiles Medium. => Normalement, l'accès à la version numérique de "La Nouvelle Gazette" est inclus dans mon offre, mais cela ne fonctionne pas. Lorsque j'essaie de me connecter ou d'activer l'option, je

Bonjour, J’ai plus de connexion internet depuis ce matin. j’habite au centre ville à Namur. Merci

Bonjour, Je suis client chez Orange et je paie actuellement 72€/mois pour mes abonnements (internet + 2 mobiles). Après vérification sur votre site, j’ai constaté qu’un pack équivalent est proposé à 53€/mois. Je ne comprends pas cette différence de traitement entre nouveaux clients et clients exista

Bonjour, je me tourne vers vous: J’ai de gros soucis de connexion Internet depuis des années. ma connexion Love plafonne à 20MBPS (au lieu des 200 annoncés). Jusque là, ça ne me posais pas de problèmes étant donné que je ne télétravailais pas. C’est désormais le cas, et il m’est impossible de tenir

Bonjour, j'ai depuis de début de mon arrivée chez Orange le décodeur Orange tv (évasion chez voo avant). je sais que actuellement depuis la mise à jour de mars (et reconnu par le SAV) j'ai un soucis sur le décodeur (plus de "liste de chaînes" possible) et sur l'appli (plus de guide ni de directs, se

Bonjour, Je reçois un rappel de paiement provenant de VOO pour un montant de 52,90 € (facture 932610165121 + frais de rappel). Le document est un DUPLICATA émis par l’ancienne plateforme VOO. Cependant, dans mon Espace Client Orange, toutes mes factures sont payées, aucun solde ouvert n’apparaît, et