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Bonjour, Habitant dans la commune de Hannut, je (ainsi que plusieurs autres personnes de la commune) fais face depuis quelques semaines à une chute importante de mon débit internet en soirée (de 950mbps en journée à 40mbps à partir de 19h30/20h00). Malgré plusieurs appels au support et 4 promesses q

Bonjour, 3 petites constatations, pensez vous pareil ? 1) Lorsque après plus de 5 mois, vous avez établi votre "liste de chaînes", si vous voulez y apporter une petite modif, j'ai préféré laissé tomber, c'est tellement contre indicatif qu'il aurait été plus simple d'en refaire une nouvelle ! 2) Cert

Bonjour a tous, Merci pour l'accueil. J'ai profité en novembre dernier d'une promo pour la fibre max au prix de la fibre start. A votre avis, quand et comment signaler à Orange que je souhaite rester en fibre start pour garder mon tarif ? Question bonus Arrivé t il que des promotions soient repropos

voila plus de 20 jour que je contact orange sur messanger et aucune réponse de leur part il son mort ou quoi, je n’es plus accès a mon compte orange sur pc et GSM de ce fait ne sais plus avoir accès a mes facture au numéros 5000 ces des mules pour pas changer il font tous a l'envers ces pas sur le f

Bonjour, J’ai un forfait internet de base à la maison qui est passé de 39€ par mois à 49€. Le service n’a pas changé et aucune amélioration n’a été apportée. Comment justifiez-vous cette augmentation? Merci de votre réponse

Bonjour sur ma 1ere facture il est mis : participation eco wifi comfort est-ce que quelqu'un sait ce que c'est car c'est quand même 50€ en + sur ma facture. Merci

Bonjour, Je vous contacte concernant un problème de latence important uniquement sur Discord (voix). Symptômes : Ping Discord qui monte régulièrement à 300–1000 ms Coupures et voix robotisée pendant 2–3 secondes Le reste de la connexion (jeux en ligne, navigation, speedtest) reste parfaitement stabl

Bonjour à tous, J'ai vu que la question est déjà apparue, mais, dans les conditions générale, pour une société technologique et dans un monde ultra numérique, je trouve étonnant que l'on ne puisse déposer plainte que via courrier car l'option via le 5000 n'existe pas dans le menu. De plus, je me voi

Bonjour, j'ai utilisé mon Airbox jusqu'à ce que les données mobiles soient terminé et je voulais savoir comment je peux faire pour que le réseau repart à 0 car maintenant il ne veut plus s'activer après consommation alors qu'il indique que ça rénitialise à 0 chaque mois?

Bonjour, cela fait plusieurs fois que j essaie de changer d offre internet via le site et l application orange. Cependant, sa charge et rien page blanche. J ai des lors contacter le service client pour etre recontacter mais toujours rien non plus. Comment puis je faire ? Mis a part changer d operate