Tarifs et consommation

N'ayez jamais de problèmes sinon vous êtes dans la mouise !!!

Bonjour, Depuis un moment, j'ai remarqué qu'il y'avait des erreurs de facturation quand on utilise son forfait en France sur le réseau Orange France. Enfet en décembre et aujourd'hui, j'ai eu des appels vers des numéro français facturé or que c'est sensé être compris sur les appels illimités. Le res

Bonjour, tout en gardant mon compte client, comment puis je modifier mon adresse mail afin de recevoir mes factures sur ma nouvelle adresse mail et me connecter également sur le site avec ma nouvelle adresse mail ? Merci pour la réponse

Bonjour, Je vous contacte pour demander le remboursement du montant crédité sur mon compte, puisque j’ai arrêté mon abonnement. Je vous prie de bien vouloir effectuer le virement directement sur mon compte bancaire. Je vous remercie par avance pour votre retour rapide. Cordialement,

Bonsoir, j'aurais 2 questions, car mon fils parts qqs jours (5 jours) en voyage scolaire à Prague. Il a un abonnement Orange Mobile Medium les appels ou Gb surf data, sont considérés commes ceux qu'il fait ici en Belgique ou ils seront facturés hors forfait d'abonnement? je suis passé dans un Shop A

Bonjour, Je souhaite partager ma situation pour savoir si d’autres personnes rencontrent le même problème. J’ai passé une précommande via l’e-shop le 27/02, incluant un smartphone (S26 ultra 512gb) avec un changement de plan tarifaire et l'ajout de data pour bénéficier du smartphone au prix de 299 e

Bonjour, J’ai acheté ma carte eSIM chez Orange lorsque je vivais en Belgique. Cependant, je n’habite plus en Belgique maintenant, mais je continue quand même à payer la facture chaque mois. J’ai malheureusement oublié de résilier mon abonnement avant de déménager. Comme je suis actuellement en dehor

J'ai acheté une nouvelle carte SIM à 10 € avec 5 Go de données et 66 minutes d'appels. Je me suis connecté à l'application My Orange. Pouvez-vous m'indiquer comment obtenir le forfait 70 Go à 16 € sans commander de nouvelle carte SIM ?

Cher Monsieur, Madame Je me permet d écrire pour savoir si vous faites les réductions du à un statut BIM à la mutuel car il dise que j'ai le droit à une réduction chez mes fournisseur téléphonique