Pisteur vétéran
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47 messages
2GBData épuisé dans quelques heures! Quand mobile data est éteint (wifi)
Bonsoir
Je viens de commencer un nouveau mois avec 4 GB de data + 4 GB data Bonus = 8 GB.
Après un jour - et étant toujours chez moi, connecté au WiFi (mobile data éteint en plus) - je viens de vérifier mon consommation, 2 GB consommé! Cela n'est pas possible.
Est-ce que Orange en train d'enlever les GB des utilisateurs pour leur forcer de changer de plan / pack?
Voir photo d'ecran en pièce jointe 11 fév - 11 mars - vue que j'ai mon option de mobile data eteint (non permis depuis l'ouverture de nouveau mois).
Est-ce quelqu'un a eu une expérience similaire? Qu'est-ce que se passe?
Merci!
Saïd1982
Guerisseur expérimenté
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475 messages
il y a 4 ans
Bizarre, jamais eu ça. Vous devriez contacter orange via messenger et envoyer la photo aussi 😉😉
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PinoPivo
Pisteur vétéran
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47 messages
il y a 4 ans
En plus, j'ai eu la même chose le mois précédent - après une semaine 8 GB était épuisé...
90% de temps connecté au wifi confiné chez nous ce n'est pas possible. Mais ce mois-ci je vois techniquement pas possible de l'expliquer car j'ai bloqué le mobile data exprès pour voir, et en un jour 2 GB est parti!
Je vais visiter un point de vente Orange et parler directement avec quelqu'un.
Merci!
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bulrog
Pisteur vétéran
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5K messages
il y a 4 ans
Bonjour @PinoPivo
Quel appareil as-tu ? Quelle marque et quel modèle ?
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Lu
Pisteur expérimenté
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11 messages
il y a 3 ans
Salut, essaies aussi de désactiver des applis inutiles qui pourraient consommer le réseau..
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