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Surf card devient payant

Bonjour,

 

Pourquoi lors de l'adaptation de vos nouvelles formules, la surf extra carte offerte avec un abonnement aigle devient payant cela fait 43,56 euro par an de coup supplémentaire pour les mêmes services. Chez les autres opérateurs les anciennes offres ne sont plus disponible mais on n'oblige pas à passer dans les nouvelles offres (j'ai un abonnement tv chez proximus qui n'est plus vendu depuis 10 ans mais je garde les bénéfices de cet abonnement)

Super User

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Bonjour,

La surf card est un accessoire du contrat comme le cloud et iCoyote.  Et, comme tout contrat, le fournisseur à la possibilité de le résilier ou le modifier unilatéralement.

Si vous avez un abonnement Aigle, pourquoi ne pas profiter de la promotion actuelle pour passer à Go Unlimited a 30€/mois et 30 Go mensuels à pleine vitesse ?

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Parce que 20Giga me suffisait amplement je préfère avoir 20Go et la carte gratuite que 30 go

Super User

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En passant à GO Unlimited, vous payez 30€/mois.  Cela vous fait une économie de 120€/an.  De quoi absorber cette carte de surf supplémentaire.

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Je pensait que go unlimited était au même prix. Merci du renseignement

Super User

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C’est une promotion temporaire mais le prix de l’abonnement est définitif. 

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Alors ils l'ont passé d'office car je viens de regarder ma facture et elle est plus cher qu'avant avec le go unlimited activé

Super User

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Contactez le 5000 parce qu’on ne passe pas d’office d’un Aigle à un Go Unlimited

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