Bonjour 😊
Voilà ce matin je reçois ma facture,
Et je m'aperçois que j'ai
5 achats de 4,99€ hors je ne me suis jamais abonné à quoique ce soit.
J'ai cherché et en allant dans les messages Spam, c'est achats concernent un service de vidéo à la demande qui ont fait le buzz, hors je ne connaissais même pas ce site 🤣
Que dois je faire ?
Car c'est bien la première fois que j'effectue des achats sans même le savoir 😅
Solution acceptée
maya3300
+55 plus
Guérisseur vétéran
 •Â
Bonjour @Si4 ,
Si vous n'effectuez pas d'achat via votre facture, le plus simple pour l'avenir est peut-être de bloquer la possibilité d'acheter via votre facture...
Pour le reste, il faut contacter le service client, eux seuls ont accès aux dossiers et pourront vous aider.
Cordialement.
0
0