L'application Orange TV ne s'ouvre pas sur mon nouveau smartphone, elle essaye de s'ouvrir mais se referme immédiatement. Il s'agit du Google Pixel 8 sous Android 14.
Merci d'avance pour vos suggestions et bonne journée.
Le mieux est de vider le cache de l'application, de la désinstaller et de la réinstaller ensuite. Il est important de vider le cache sinon le problème ne sera pas réglé.
Merci pour votre réponse rapide. Je viens d'essayer la manipulation suggérée mais sans succès. J'ai toujours le message "L'application Orange TV Belgium se ferme systématiquement.
Je n'ai pas ce type de smartphone. Je ne peux que vous conseiller d'aller sur un forum spécifique pour les Pixels. Je suppose qu'un utilisateur pourra vous aider.
Merci pour votre aide. Après de nombreux essais, j'ai vu que l'application fonctionnait en tant qu'invité mais ne fonctionnait plus une fois que le smartphone était connecté au décodeur TV. J'ai finalement trouvé la solution : il faut aller dans les paramètres de l'application et accepter les notifications. J'espère que ceci sera utile pour d'autres utilisateurs.
Bonjour , l'application orange TV s'arrête systématiquement sur mon Samsung S23 lorsque je veux le caster sur ma télévision qui est munie du chromecast. Malgré une dizaine d'échanges avec le service orange , aucune solution n'a été trouvée de leur part ( il me mène en bateau) pourriez-vous m'aider svp . Merci
Quand vous indiquez « …sur ma télévision qui est munie du chromecast » cela signifie t’il que vous avez installé un Google TV Chromecast sur votre téléviseur ou que celui-ci possède un Chromecast « compatible » intégré ?
bulrog
+56 plus
Super User
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Bonjour @dedeem54
Le mieux est de vider le cache de l'application, de la désinstaller et de la réinstaller ensuite. Il est important de vider le cache sinon le problème ne sera pas réglé.
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Eric61
Bonjour,
idem pour moi avec un Pixel 7 Pro.
La solution proposée par dedeen 54 ne donne aucun résultat.
Que faire ?
Merci pur vos retours.
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stb
Bonjour , l'application orange TV s'arrête systématiquement sur mon Samsung S23 lorsque je veux le caster sur ma télévision qui est munie du chromecast. Malgré une dizaine d'échanges avec le service orange , aucune solution n'a été trouvée de leur part ( il me mène en bateau) pourriez-vous m'aider svp . Merci
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