N'hésitez pas à désactiver et réactiver la fonctionnalité dans un premier temps. Si vous avez un VPN activé sur le téléphone, essayer de réactiver l'option sans le VPN.
Si un souci persiste, il est préférable de joindre le service client, ils pourront faire une analyse plus approfondir pour voir s'il n'y a pas un paramètre bloquant du côté de la carte SIM.
L'herbe n'est pas toujours plus verte ailleurs, si vous prenez le temps de contacter le service client via les réseaux sociaux ou même par téléphone, je suis sûr qu'une solution sera trouvée 🙏
AntoineL
+25 plus
Modérateur
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Bonjour @sveireman,
N'hésitez pas à désactiver et réactiver la fonctionnalité dans un premier temps. Si vous avez un VPN activé sur le téléphone, essayer de réactiver l'option sans le VPN.
Si un souci persiste, il est préférable de joindre le service client, ils pourront faire une analyse plus approfondir pour voir s'il n'y a pas un paramètre bloquant du côté de la carte SIM.
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