Éclaireur novice
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Visualisation de la consommation
Bonjour,
Je possède deux lignes téléphoniques dont une des deux ne me permet pas de voir la consommation Data, SMS, ...
A chaque fois j'ai un message m'indiquant qu'une erreur c'est produite et qu'il faut réessayer ultérieurement.
J'ai ce problème depuis le début de mon abonnement, pb que je n'ai pas sur mon autre numéro.
Y compris dans mon espace sur PC.
AntoineL
+27 plus
Modérateur
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Bonjour @thierry_v,
Il doit y avoir un souci de liaison entre vos abonnements et l'espace client.
Tribe est un espace communautaire sans support client, donc je n'ai pas la possibilité d'analyser la situation plus en détails. Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter le service client au 5000 ou via un canal digital, en appuyant sur la petite bulle de conversation sur la page d'accueil de notre site.
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