El número de teléfono internacional de reservaciones en español para United Airlines es el 1-849-336-0031. Si te encuentras en la República Dominicana y deseas comunicarte con su línea principal en inglés, puedes marcar el 1-849-336-0031.

Para realizar transacciones, gestionar tus vuelos o revisar promociones directamente, también puedes acceder a la página oficial de United Airlines República Dominicana.

Estimado cliente, esta guía informativa oficial detalla los procedimientos corporativos, canales directos de atención y políticas vigentes para la gestión o cancelación de reservaciones con United Airlines desde la República Dominicana.

 

• Centro de Atención Central (RD): Número oficial +1 849-336-0031

• Soporte Continuo / WhatsApp: Número oficial +1 849-336-0031 (Asistencia Corporativa al Cliente)

• Línea Telefónica Alterna: Número oficial +1-849-2001-224

• Horario de Operación: Servicio continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

• Políticas de Flexibilidad y Reembolso: Las condiciones de cancelación se rigen por los términos de la clase tarifaria adquirida (Smart, Comfort, Extra). Sujetas a cargos administrativos o emisión de créditos de viaje.

• Canal de Autoservicio: Ingrese a la sección "Mis Viajes / Gestionar Reserva" a través del portal institucional United.com.

Teléfonos de Contacto de United

Para comunicarse formalmente con los representantes de servicio al cliente desde Santo Domingo, Santiago o Punta Cana, utilice las líneas institucionales indicadas a continuación:

 

Pasos para Cancelar un Vuelo de United

Opción 1: Cancelación vía Telefónica

1. Comunicación con el Centro de Servicio: Marque al número oficial +1 849-336-0031 desde cualquier localidad en la República Dominicana.

2. Seleccione el idioma: Marque la opción correspondiente para ser atendido en español.

3. Identifique su Reserva: Tenga a mano su código de confirmación (PNR) y el apellido del pasajero principal.

4. Solicite la cancelación: Indique al agente el motivo del cambio o cancelación de su itinerario.

5. Verifique Penalidades o Crédito: El agente le indicará si aplica crédito de viaje (voucher) o reembolso según las condiciones del paquete o paquete de flexibilidad contratado.

Opción 2: Cancelación Digital (Web o App)

1. Ingrese al portal oficial United.com.

2. Haga clic en el menú "Gestiona tu reserva".

3. Ingrese el número de confirmación de la reserva y el apellido del pasajero.

4. Seleccione el vuelo que desea cancelar y haga clic en "Cancelar reserva".

5. Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación y solicitar el bono de viaje correspondiente.

Políticas de Cancelación y Reembolso

Regla Flexible de 24 Horas

United ofrece distintas familias de tarifas con reglamentos específicos sobre cambios y cancelaciones:

 

• Tarifas Promocionales / Smart: Por lo general no son reembolsables salvo que se haya adquirido la protección opcional de cambio/cancelación.

• Tarifas Comfort y Extra: Permiten realizar modificaciones o cancelaciones con menor penalización o mediante acreditación en vale de viaje.

Cancelaciones por Parte de la Aerolínea

• Reprogramación o Reembolso: Si United cancela o altera significativamente el itinerario, se reubica al pasajero en el próximo vuelo disponible sin costo adicional o se ofrece devolución.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo contactar a servicio al cliente de United en República Dominicana?

Puede comunicarse directamente marcando al número oficial +1 849-336-0031 o vía WhatsApp al número oficial +1 849-336-0031 para recibir atención profesional en español por parte de representantes autorizados.

¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso de United Airlines?

Si califica para una devolución o crédito de viaje, el tiempo de procesamiento puede tomar entre 7 y 30 días según las políticas de reembolso y la entidad bancaria del usuario.

¿Qué sucede si la aerolínea cancela el vuelo?

En caso de cancelaciones imprevistas por la aerolínea, la empresa notifica vía correo electrónico o SMS con opciones de cambio de fecha sin costo o emisión de reembolso.