Bonjour, je suis cliente chez voo depuis plus d'un an. Dans la newsletter, j'ai vu que nous pouvions avoir la place gratuite la mardi puisque voo a été repris par Orange. Hors, orange me considère comme une nouvelle cliente non éligible. Que puis-je faire ?
AntoineL
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Modérateur
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Bonjour @Charobr,
Malgré le rachat, VOO et Orange restent deux marques séparées, les offres ou promotions sont aussi séparées.
Si vous êtes abonnée chez VOO et qu'ils vous proposent un avantage, s'il y a un souci, vous pouvez joindre leur service client, ils se feront un plaisir de vous aider 🙂
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