Apprenti pisteur
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1 message(s)
Pas de réponse à FILM au 8790
Bonjour,
Pas de reponse lorsque j'essaie d'obtenir un code cinéma orange.
- Les messages s'envoient bien.
- Le numéro n'est pas bloqué.
Quelqu'un à le même problème ou une solution sachant que ma séance est dans 1h ?
Solution acceptée
ChristineL
Employé Orange
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23 messages
Bonjour,
En effet, un bug a affecté l’envoi des SMS au 8790 le 13/05 pour obtenir un code de ticket cinéma supplémentaire. Ce problème a depuis été résolu.
Vous pouvez dès à présent recevoir un nouveau code en envoyant FILM au 8790.
Merci pour votre patience et votre compréhension
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Maloumalou
Apprenti pisteur
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2 messages
Bonsoir, je travaille dans un cinéma et la plupart des clients ont eu le même soucis que vous.
Donc le problème ne vient pas de votre côté en effet.
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YousraB
Modérateur
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162 messages
Bonjour @Louisv,
Avez-vous déjà pris contact avec notre service client ?
Bien à vous,
YousraB
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Emyk
Pisteur confirmé
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6 messages
Avez vous regarder dans les spams ?
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