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Cashback non proposé sur le site.

Bonjour, 

J'ai acheté un Samsung A53 5G . Le cashback de 50€ doit-être réclamé jusqu'au 28 Février. 

Comment dois je faire pour récupérer mon cashback ?

Quand je clique sur Cashback & cadeaux je tombe sur ça : https://www.samsung.com/be_fr/promo/

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance.

 

1pièce jointe

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Bonjour,

Et quel est le problème ?

Capture d’écran 2023-02-24 à 08.52.06.jpg

Capture d’écran 2023-02-24 à 08.52.15.jpg

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Oui merci mais je n'ai plus le numéro IMEI et le code EAN qui était sur l'emballage, qui est à la poubelle. Comment puis-je faire ? Merci.

Par contre j'ai toujours l'émail de ma commande.

2 pièces jointes

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Alors, ça va être difficile vu que Samsung veut aussi une photo de l'emballage...

 

Capture d’écran 2023-02-25 à 08.19.18.jpg

808 Messages

@SchausLaurent Bonjour ,

c'est un tord car on pourrais demander le SMARTPHONE en garantie avec ça boîte d'origine beaucoup ne le fond pas mes normalement il conseiller de gardé tous .

On le dit jamais mes normalement tu doit le gardez ta boite mes sur le SMARTPHONE tu as IMEI mes autre je ne sais pas si on sait l'avoir.

Mes ou tu la acheté il devrais le retrouver car c'est encodez le IMEI et EAN normalement

5 Messages

J'ai trouvé, je te remercie.

5 Messages

Je devrais avoir ça normalement,

1pièce jointe

Super User

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Ça, ce sont les étiquettes sur l’emballage de livraison. Ce qu’il faut, c’est l’etiquette de la boîte de Samsung. A l’intérieur de l’emballage de livraison, il y avait une boîte avec le Samsung. 

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