Garantie et réparation

Ugh @TheOneChris,

Vous avez bien deux ans de garantie sur l'appareil comme l'ont dit nos supers users @bulrog et @Gregory.

Si l'appareil a été acheté sur le site Web d'Orange, il vous suffit de vous rendre en boutique en leur présentant la facture d'achat.

Celle-ci vous avait été envoyée par courrier après la réception de l'appareil.

Si vous ne l'avez plus, aucun soucis, il vous suffit de demander un duplicata de facture au service client directement 🙂

Que l'Esprit de la Tribu vous accompagne !

Totem

Rebonjour, aucun soucis que vous l'avez commander/acheter sur le site c'est pareil que dans un shop!!! Sans vous commander, allez dans un shop comme vous l'avez écris 🖋 et le vendeur doit vous écouter et il n'aura pas le choix car vous êtes dans vos droits la garantie légale est de DEUX ans points barre "réparations, autres problèmes, temps d'attente pour récupérer votre téléphone, tout est prolongé à chaque fois... " Voilà, on y va et on gagne!!!!.Maintenant je vous souhaite une bonne soirée et c'est parti la semaine de bonne résolutions commence demain🤣🤔💪👍. Je vais voir dire que en général au niveau de la Tribu si un membres vous a aider/conseiller/solutionner votre problème, vous liker ❤️ les messages si vous le voulez bien et surtout sans vous commander juste la tradition de la communauté😂. si vous voulez me tenir au courant, aucun soucis faites le ‼️ avec de bonnes nouvelles.... de @Anonymous ⚜️.  

Merci pour votre retour 🙂 je reviendrai vers vous pour les news je vais aller en Boutique Orange dans la semaine. Bonne journée

Bonsoir @TheOneChris . Voilà, c'est très bien, vous reprenez les choses en main 👍. Et je tiens à m'excusez du retard ⏰ pour vous répondre, bonne chance 🍀 et bien sûr, j'attend votre explication!!!. je vous souhaites une bonne soirée et à bientôt avec de bonnes nouvelles 🤞😀 de @Anonymous ⚜️.

Bonjour @Saimon . Comme @bulrog @Gregory @Totem et moi-même @Anonymous  l'avons écris 🖋 la garantie légale est de deux ans!. C'est pour cela que @TheOneChris peut aller dans un shop avec sa facture et faire réparé son GSM. Cordialement. De @Anonymous ⚜️.

Ah d'accord ! C'est bien ce que je pensais alors 😁

Tout à fait, à bientôt de @Anonymous