Appels internationaux bloqués

Bonjour à tout le monde,

Je suis à l'étranger et je me rends compte que je ne sais ni passer ni recevoir des appels. Lorsque je vais dans mes paramètres et dans restriction d'appel, les appels internationaux et les appels entrants en itinérance sont bloqués. 

Quand je veux les débloquer, on me demande le mot de passe d'interdiction d'appel mais aucune idée de ce que c'est. 

Quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?

Merci