Klantenzone zonder orange nummer

Hallo,

Ik ben nieuwe klant, zonder mobiel nummer, internet en tv, en zou mij willen registeren in de klantenzone maar dat werkt blijkbaar niet zonder een orange gsm nummer.

Hoe moet ik nu verder? Net 45min aan de lijn gehangen, 5x doorgestuurd en niet geholpen geweest....

Mvg

Reacties

patrick2

Super User

•

11.2K Berichten

@orange_1 Je kan geen registratie doen zonder Orange klant te zijn. Waarom je een registratie wil doen zonder klant te zijn weet ik niet maar omdat je geen producten hebt kan je dus ook niks zien. Dus je kan klant worden dan heb je rechten tot de klantenzone.

5

0

orange_1

Apprenti pisteur

•

3 Berichten

Ik ben klant. Ik heb TV en Internet van orange. Maar om te registreren heb je een gsm nummer nodig, totaal niet logisch, ik heb een gsm nummer van het werk en kan mij daarmee niet registreren.

Leuk vinden

Antwoord

0

Gregory

Super User

•

7.8K Berichten

@orange_1 schreef:

Ik ben klant. Ik heb TV en Internet van orange. Maar om te registreren heb je een gsm nummer nodig, totaal niet logisch, ik heb een gsm nummer van het werk en kan mij daarmee niet registreren.

Hoe dat kan weet ik niet @orange_1

Zonder mobiel nummer wordt er niks aangeboden bij Orange

Leuk vinden

Antwoord

0

Josette

Super User

•

8.2K Berichten

@orange_1 alleen de naam al zo raar.

Leuk vinden

Antwoord

0

patrick2

Super User

•

11.2K Berichten

@orange_1 Voor een pakket moet je een gsm abonnement hebben anders kan je geen pakket nemen met tv en internet

Leuk vinden

Antwoord

0

orange_1

Apprenti pisteur

•

3 Berichten

Het gsm abo zit nog in overdracht van vorige provider(reeds 2 maanden) en dus wou ik als beheerder inloggen op de klantenzone maar dit kan blijkbaar niet zonder het gsm nummer.

Dan nog blijft het raar dat het gsm nummer van een lid van het gezin(vb een kind), die geen toegang mag hebben tot de klantenzone waar alles wordt beheerd, gebruikt moet worden om te registreren voor de klantenzone.

Maar blijkbaar kan het niet anders en moet ik wachten tot de nummeroverdracht gedaan is.

Bedankt voor de info!

Leuk vinden

Antwoord

0

Klantenzone zonder orange nummer

orange_1

Gregory

Josette

patrick2

orange_1

Heeft de Tribe-community je geholpen?