Abonnement Dauphin 20

Bonjour, j'ai reçu un courrier il y a plusieurs mois indiquant que les comptes allaient progressivement passer à 10gb de data au lieu d'1gb. J'ai un abonnement Dauphin 20 avec réduction de 5€ pour fidélité maximale. M'étonnant de ne toujours pas avoir accès à ces 10gb je pose la question au service clientèle qui m'informe que si l'abonnement passe aux 10gb, je perds mon avantage fidélité. Ou est la logique et pourquoi n'ai-je dès lors plus droit à mon avantage fidélité ?