@eddyd101 het lijkt erop dat uw kabelsignaal eraf gehaald is en dat u enkel de publieke zenders nog kan ontvangen. Heeft u de decoder als eens herstart dan wel niet gereset ? Bij een reset denk er wel aan bij opgenomen programma's dat u deze kwijt bent. Zijn er meerdere tv's of decoders met hetzelfde probleem ?
@eddyd101 dan is een algemeen probleem uit te sluiten . Beste dan toch eens de klantendienst te contacteren. Denk dat mijn conclusie wel juist is aangezien ik hier veel van weet van die kabel aansluitingen. Signaal eraf gehaald wegens ....foutieve blokkering , wanbetaling van andere klanten , verkeerde signaal eraf gehaald kan ook nog. MAAR ....het is maar een conclusie die ik nu kan trekken aan de hand van de info die u geeft. Want de zenders die u wel ziet zijn de publieke zenders. Het is wel een vervelende dag dat nu alles eruit ligt op deze feestdag. Misschien een poging doen om Telenet eens te contacteren en naar de info vragen. Weet niet of het externe callcenter de gesprekken nog overneemt op de feestdagen , vroeger was dit wel het geval.
Intussen heeft de expert mij gecontacteerd, schijnt dat ze een verkeerde decoder zonder uitzendingsrechten hadden gezet, nr van onze decoder doorgegeven en na 15 minuten terug een telefoontje gekregen dat alles nu in orde zou moeten zijn. En hoezee hoera alles werkt weer ????????
@eddyd101 super dat het zo snel is opgelost . Ja geen uitzendrechten is dus hetzelfde als men dus van de kabel afgehaald wordt. Maar nu was het probleem wel degelijk bij de decoder.
Cdt24801
Super User
•
7.2K messages
Heb je uw decoder al eens herstart?
1
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@eddyd101 het lijkt erop dat uw kabelsignaal eraf gehaald is en dat u enkel de publieke zenders nog kan ontvangen. Heeft u de decoder als eens herstart dan wel niet gereset ? Bij een reset denk er wel aan bij opgenomen programma's dat u deze kwijt bent. Zijn er meerdere tv's of decoders met hetzelfde probleem ?
0
0
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@eddyd101 zijn er nog geburen die hetzelfde probleem ervaren ?
7
0