Bellen via WiFi

Sinds 08-06 beschikbaar ! Ik bezit volgens de Orange website een compatibel toestel (iPhone X) en een compatibel abonnement (Koala) en toch is de optie niet zichtbaar/beschikbaar in de instellingen ! Nog iemand ?

Reacties

patrick2

Super User

•

11.1K Berichten

Ekeimes,

Heb het nagezien en heb ook een compatibel toestel volgens de site maar ook ik kan niks vinden in mijn instellingen. Ook de software is up to date bij mij laatste versie ervan.

0

patrick2

Super User

•

11.1K Berichten

Heb ondertussen geprobeerd nogmaals een een update te te doen en ineens kreeg ik ' update van mobiele aanbieder' te zien en het was ineens tussen de instellingen te zien.

De instellingen zijn trouwens anders :

ga naar uw instellingen dan naar telefoon en vervolgens moet het daar tussen staan .

8

ekeimes

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

@patrick2 Bij mij nog steeds niet ! Welke update heb jij dan gedaan ?

Er circuleren inderdaad twee versies voor de instelling aan te passen : eentje via "Mobiel Netwerk" en eentje via "Telefoon" onder "instellingen".

Die onder "Telefoon" zou inderdaad de juiste moeten zijn !

Leuk vinden

Antwoord

ekeimes

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

OPLOSSING :

Provider Update doen (iOS) :

- Instellingen / Algemeen / Info

- Enkele seconden wachten aldaar ! Als er update is verschijnt er een pop-up waarop je moet reageren om te updaten.

- Vervolgens : Instellingen / Telefoon / onder de hoofding 'Gesprekken' : Bellen via WiFi inschakelen

Leuk vinden

Antwoord

delga_tommie

Apprenti pisteur

•

2 Berichten

Hier heb ik de laatste update maar dan nog lukt het niet. Krijg volgende melding:

Leuk vinden

Antwoord

0

ekeimes

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

@delga_tommie : heb je een juiste abonnementsformule ?

https://www.orange.be/nl/hulp/mobiele-telefonie/netwerk-en-dekking/bellen-wifi-en-4g

Leuk vinden

Antwoord

0

houttbe

Pisteur expérimenté

•

16 Berichten

Ik kreeg ook deze pop-up te zien. Orange gecontacteerd, drie kwartier aan de telefoon gehangen en met vijf verschillende support medewerkers gesproken. Niemand die enig idee had waarover het ging... zucht...

Leuk vinden

Antwoord

0

Bellen via WiFi

ekeimes

ekeimes

delga_tommie

ekeimes

houttbe

Was dit nuttig?