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Apprenti pisteur

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3  messages

Carte prépayée à l'étranger

Bonjour,

 

J'aimerais savoir s'il est possible de changer mon abonnement mensuel contre une carte prépayée, en conservant mon numéro belge en vivant en Espagne, si je l'achète directement sur place ?

 

Merci d'avance 

Super User

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7.6K  messages

bonjour @Beignenuts 

Pourquoi ? Votre abonnement belge vous permet d'appeler partout en Europe si vous êtes en Espagne

Et un magasin en Espagne ne peut vous donner une carte avec un numéro belge

cdlt,

Apprenti pisteur

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3  messages

Parce que j'ai en plus un numéro espagnol, et je ne veux plus payer un rein pour deux abonnements. Je voudrais toutefois conserver mon numéro belge et il me semble qu'avec une prépayée, c'était la meilleure option.

Super User

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7.6K  messages

Vous pouvez essayer le chat - bulle bleue en bas, à droite pour poser la question

Sachez que si vous ne rechargez pas la carte prépayée au moins une fois par an, vous perdrez le numéro belge

Bienvenu(e) sur notre Chat. Nous vous aidons avec plaisir entre 8h et 18h.

Community Manager

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1.2K  messages

Bonjour,

Oui pas de souci 🙂

Il vous suffit de compléter le formulaire de résiliation ici et de demander à garder le numéro en prépayée.

Vous garderez alors la même carte sim avec le même numéro 😉

Rizlaine

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