Pisteur confirmé
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10 messages
Changement de Plan tarifaire
Bonsoir, ayant un problème de réseau Orange à mon domicile je me suis rendu il y a 2 jours dans une boutique Orange (Evere, rue du bourget), afin d expliquer le problème. Quelle ne fut pas mon étonnement le soir en consultant mon appli Orange.... Mon plan tarifaire Koala 20 avait été changé en Guépard ! Sans jamais en avoir fait la demande ???. Je n'ai pas donné ma carte d identité, ni signé le moindre document ??. Comment est ce possible !
Surfer
Guerisseur expérimenté
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708 messages
il y a 6 ans
Ne restez surtout pas dans votre fauteuil.
Avis:
* Téléphonez au 5000, numéro (gratuit)
* explique votre situation
* Demandez si ils peut pas de changez dans votre abonnement, que tu veut.
Soyez aussi patient, car c'est le weekend et normallement tout doit etre en orde la semaine prochain.
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Clodine64
Apprenti éclaireur
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1 message(s)
il y a 5 ans
Et cela c est arrangé cette histoire au final?
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Saïd1982
Guerisseur expérimenté
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475 messages
il y a 5 ans
Bizarre comme erreur 🤔🤔🤔
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