Pisteur confirmé
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3 messages
Connexion ethrnet
Bonjour,
Nous sommes connecté via orange depuis jeudi et tout fonctionne très bien, à part la connexion ethernet impossible.
nous avons appelé le service technique qui nous parle du câble défectueux, nous avons bien entendu testé avec différents câbles, rien ne fonctionne.
nous attendons un appel du service expertise.
mais en attendant peut être la communauté pourrait nous conseiller.
merci et belle journée
Anonymous User
4.4K messages
il y a 7 ans
Hello Cocobino !
Est-ce que tu as bien vérifier dans le gestionnaire des tâches si tu n'as pas un ! jaune
qui t'indique que le pilote n'est soit pas installer, soit pas mis à jour, soit défectueux, ...
Il faut procéder par étape.
Si c'est le cas alors le soucis viens de ton ordinateur, si ce n'est pas le cas après avoir tester plusieurs
câble alors je pense que celà peu venir de la box/modem. Si ça fonctionne passer au pt 2
vérifier si dans l'onglet " Cartes réseau " tu n'as pas un point d'exclamation jaune.
Si c'est le cas, regarder pour installer/réinstaller le pilote.
Commençons dans un premier temps par ça et voyons ce que celà peu donner.
Au plaisir de te lire
Steys
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