Pisteur expérimenté
•
35 Berichten
Demande de test sur ma ligne
Bonjour,
Depuis 2 semaines ma connexion internet n'est pas stable du tout. Ma wifi 5ghz donnait du 5 mbps (dl-up) avec un speedtest alors que la 2,4ghz etait a son maximum. J'ai du modifier un reglage dans le modem et ca va mieux maintenant alors que la 5ghz n'est pas censé avoir de probleme. Mais la qualité de la wifi en général est aleatoire.
J'ai voulu savoir si ce n'etait que la wifi mais en ethernet aussi les debits ascendant et descendant sont en dessous des 10 mbps. Je precise encore que c'est aleatoire, ca vient et ca part, assez souvent depuis quelques jours.
Pouvez-vous check ma ligne si tout est ok ?
Merci

Totem
Grand Sage
•
4.1K Berichten
Ugh @Ba,
Je vois que vous avez déjà fait de nombreuses vérifications. Si tout cela n'a rien donné, le service technique LOVE doit analyser la situation, ils sont joignables via l'équipe customer care. De mon côté, je n'ai pas outils nécessaires, je ne pourrai donc pas vérifier votre ligne :s
Que l'esprit LOVE soit avec vous,
Totem
3
0