Déménagement

Bonjour,

D'ici 3-4 mois je déménage, j'ai acheté une maison ca prend du temps...

Je voulais savoir comment se passe un déménagement chez Orange? Le délai pour avertir? Combien de temps il faut pour venir réinstaller tout à la nouvelle adresse?

Merci à vous

Réponses

Solution acceptée

Gregory

Super User

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7.6K messages

Si ce n’est que pour un abonnement mobile, c’est assez simple. Il suffit de remplir un formulaire https://www.orange.be/fr/contactez-nous/en-ligne/changement-dadresse

Si internet+tv sont compris, lisez ceci https://www.orange.be/fr/blog/orange-vous-accompagne-pendant-votre-demenagement
Et pour éviter des surprises, j’irais quand même en magasin

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jacko

Pisteur vétéran

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64 messages

Merci, j'irai voir en magasin quand même

Sinon, j'ai vu un sujet ici pour connaître si notre adresse est éligible pour Orange (TV internet...) mais le lien proposé n'est plus valide.

En existe-t-il un autre?

Merci

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Gregory

Super User

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7.6K messages

A vérifier avant d’aller en magasin

- Y a-t-il un déjà un cable coaxial dans la nouvelle maison　?

- Si oui, est-ce que ce cable est déjà connecté　au réseau ? Sans doute que non.

- Type de boitier extérieur dans la rue ( = connexion au reséau)　? voir photo exemple

1 pièce jointe

Capture.JPG

jacko

Pisteur vétéran

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64 messages

Merci je regarderai à cela

il y a déjà internet pour l'instant, les vendeurs sont chez Voo donc j'imagine que cela ira

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Gregory

Super User

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7.6K messages

S’il y a déjà internet (et je suppose TV aussi) de VOO, il n’y aura aucun problème
L’installation prendra moins d’une heure

jacko

Pisteur vétéran

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64 messages

Parfait

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