Pisteur confirmé
•
3 messages
Erreur sur validité carte prépayée
Bonjour, je possède une carte prépayée dont la validité annoncée était le 12 février dernier. Or, contre toute logique, cette date est celle ou Orange remet le compteur à zéro (donc à 00h00 le 12 février) et non pas à 23h59. En effet, que ce soit dans le commerce normal ou par exemple au niveau de la rentrée des déclarations d'impôt, la date ultime donnée s'étend jusqu'à 23h59 inclus. Autre problème, lorsque j'ai voulu recharger par mon compte myvoo, j'ai utilisé 2 cartes bancaires différentes de mon compte bancaire largement approvisionné et mon paiement a été refusé par l'application. J'ai donc du me servir d'une carte de recharge pour réapprovisionner
Sikill4
Pisteur expérimenté
•
16 messages
il y a 5 ans
Je vous conseillerais de les contacter immédiatement il pourraient trouver la solution au problème car effectivement ce n’est pas normal qu’ils n’acceptent pas non plus vos cartes
3