Pisteur confirmé
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12 Berichten
fametocell
bonjour a vous jais reçus mas fertocell je nais toujours pas reçus de sms pour l installation jais dejat contacter 2 x le 5000 il mon dit mauvais numéros de série je leur ais donnez et plus de nouvelle toujours pas sms d installation pouvez vous m aider
bulrog
Super User
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5.1K Berichten
Bonjour,
Non, seul le service client peut vous dépanner. Vous pouvez aussi les contacter par Messenger/Twitter en message privé.
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Wakny
Apprenti pisteur
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3 Berichten
Appel le service
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Dudu
Pisteur expérimenté
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22 Berichten
Bjr, je suis dans le même cas depuis ... le 13 juillet !!! Je téléphone tous les jours au 5000 ... pour toujours entendre les mêmes réponses formatées ( "On remonte le dossier en urgence...). Après 25 jours d'attente j'ai reçu un sms d"Orange me signifiant : " Votre dossier est en cours de traitement!" 😡 Mais toujours rien depuis ! :'( Bon courage ( il en faut avec Orange : service clients inexistant!)
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