Fout koppeling Orange tv app

@Eveliencox

In veel gevallen is een dag tot twee dagen geduld de remedie... Het gebeurt al eens dat sommige dingen centraal niet dezelfde dag in orde zijn ...

---

@Eveliencox  schreef:

Ik heb sinds vandaag Love van Orange. Ondertussen heb ik de Orange tv app gedownload. Ik heb alle stappen gevolgd om mijn iPad te koppelen, maar wanneer ik de code ingeef die gegenereerd wordt, staat er op mijn iPad: fout opgetreden. Ik heb ondertussen verschillende codes geprobeerd en ook verschillende toestellen zoals mijn Wiko gsm. Wat loopt er fout en hoe kan ik het oplossen?

Alvast bedankt!

---

Hallo Eveliencox,

Kan deze Tribepost je verder helpen?

Hou ons zeker op de hoogte ;-)!

Tribegroetjes

Assia

Ugh @Eveliencox, @yannb & @TomH,

De ontkoppeling kan je uitvoeren in de Orange TV app of in je decoderinstellingen:

In de app:

• Ga naar (Meer/) Instellingen
• Account
• Klik op Ontkoppelen

In de decoder:

• Ga naar Instellingen
• Orange TV App menu
• Selecteer het toestel dat je wil ontkoppelen
• Klik op OK om het toestel te ontkoppelen

Je kan de koppeling tussen de app en de TV-decoder makkelijk instellen.

• Selecteer Koppelen in de app
• Selecteer Genereer Code in de TV-decoder
• Typ de verkregen code in de app
• Klik op Koppelen 

Lukt dit? Zo niet, kunnen jullie de foutmelding met ons delen?

Ga waarheen de wind je brengt

✋ Totems Saluut ✋