Profiel van pjotertje

Pisteur confirmé

 • 

15 Berichten

Geen internet

Sinds deze morgen heb ik geen internet verbinding meer. De up en down lampjes knipperen. Als in de modem kijk in status zie ik dat dat de status van de up en down stream dat alle kanalen vergrendelt staan. Iemand een idee. Ja modem als gereset enz

Geaccepteerde oplossing

Employé Orange

 • 

22 Berichten

Dag @pjotertje 

 

Heb je reeds de klantendienst gecontacteert zodat ze een incident kunnen aanmaken voor jou zodat de technische dienst dit voor jou kan opvolgen

 

Warm weekend gewenst!

Kevin

Super User

 • 

11.2K Berichten

@pjotertje heeft u de stekker ook al eens uitgetrokken en een minuutje gewacht en dan terug opnieuw opgestart ? Eventueel een storing aan het internet ? Is het enkel de bekabelde verbinding of ook de wifi dus dat er op bijde geen internet is.

Pisteur confirmé

 • 

15 Berichten

Ja stekker er uit gehaald en paar minuten gewacht en zelfde up en down lampjes blijven knipperen.

 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@pjotertje het zou kunnen dat er een algemene storing is dat kan ik niet zien natuurlijk . Wat als u naar de klantendienst belt voor een meting op te starten op uw lijn ? 

Apprenti guérisseur

 • 

244 Berichten

Wij hadden gisteren ook een aantal uren geen internet (en tv) meer, uiteraard heel de zwik nagekeken en heropgestart. Op de modem waren alle lichtjes aan het pinken. Heb dan maar naar de klantendienst gebeld die dit hebben nagekeken, bleek dat Telenet onaangekondigd met werken bezig was in onze regio. Heeft tot ongeveer 13u30 geduurd. Was al blij dat het niet aan de apparatuur lag. 

Apprenti pisteur

 • 

1 Bericht

Ook geen internet al sinds gisterenavond, gebeld blijkbaar een storing met Telenet ofzo? Maar nog steeds niet in orde nu! 😞 

Loading...