j'ai exactement le meme constat...J'ai Go plus et alors qu'il me reste encore 500mb, j'ai 27€ de supplément.
A chaque fois que j'utilise du data, mon compteur diminue mais des frais hors abonnement se rajoutent
J'ai contacté Orange mais ils veulent rien faire avant l'édition de la facture...Encore heureux que ma période de facturation prend fin aujourd'hui
Donc si je ne suis pas le seul, j'en déduis qu'il s'agit d'un bug chez eux. En espérant qu'ils en tiennent compte, j'ai gardé divers printscreen comme preuve avec eux on ne sait jamais
Gregory
Super User
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7.7K Berichten
Bonjour @guiliome
Comme toujours, il faut attendre la facture détaillée pour savoir de quoi il s’agit
cdlt
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raphab
Apprenti guérisseur
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153 Berichten
bonsoir,
j'ai exactement le meme constat...J'ai Go plus et alors qu'il me reste encore 500mb, j'ai 27€ de supplément.
A chaque fois que j'utilise du data, mon compteur diminue mais des frais hors abonnement se rajoutent
J'ai contacté Orange mais ils veulent rien faire avant l'édition de la facture...Encore heureux que ma période de facturation prend fin aujourd'hui
Donc si je ne suis pas le seul, j'en déduis qu'il s'agit d'un bug chez eux. En espérant qu'ils en tiennent compte, j'ai gardé divers printscreen comme preuve avec eux on ne sait jamais
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