Éclaireur novice
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Je paie plus cher que le prix de mon abonnement mobile
Bonjour,
Mon abonnement mobile est un go light à 14 Euro et pourtant je suis facturé 20 euros tous les mois depuis un moment déjà.
Est-ce normal ??
Éclaireur novice
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Bonjour,
Mon abonnement mobile est un go light à 14 Euro et pourtant je suis facturé 20 euros tous les mois depuis un moment déjà.
Est-ce normal ??
bulrog
Super User
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Bonjour,
Présenté comme ça, la réponse est forcément : non.
Dans votre « facture détaillée », vous devez avoir l’explication de ce surcoût.
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RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @Cob ,
Etes-vous lié à une offre smartphone ? Si oui, vous payez l'option smart data tous les mois en plus de votre forfait...
Rizlaine
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