Profil de Cob

Éclaireur novice

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1  message(s)

mardi 14 mai 2024 04:17

Je paie plus cher que le prix de mon abonnement mobile

Bonjour,

Mon abonnement mobile est un go light à 14 Euro et pourtant je suis facturé 20 euros tous les mois depuis un moment déjà.

Est-ce normal ??

Pisteur vétéran

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5K  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Présenté comme ça, la réponse est forcément : non.

Dans votre « facture détaillée », vous devez avoir l’explication de ce surcoût. 

Ervaren verkenner

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1.1K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Cob ,

Etes-vous lié à une offre smartphone ? Si oui, vous payez l'option smart data tous les mois en plus de votre forfait... 

Rizlaine

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