Profil de MicMor

Guerisseur confirmé

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241  messages

Modifications des abonnements en stoemeling

Bonjour

Quelle bonne surprise !!! On augmente les tarifs, les datas et puis en stoemeling, on rabote les données en Europe.

Intense passe de 70 gb à 35 gb en Europe. Et même si c'est 35 gb en plus, cela revient à limiter le data en Europe à 35 gb.

Merci orange. Il est grand temps que je fasse jouer la concurrence pour mes 5 abonnements.

Solution acceptée

Super User

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5K  messages

Bonjour,

Les explications sont ici

Pisteur confirmé

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9  messages

C’est vraiment nul de la part d’orange! Je ne comprend pas pourquoi, le Roaming a été stoppé en Europe alors pourquoi diviser le data

ils vont en perdre des clients 🤬

surtout que les lights et Go plus n’ont plus du tout de data Europe donc pour les vacances si on passe la frontière …

chez nous aussi c’est abonnement en moins!

Super User

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7.6K  messages

Ah, @Alinefriteenski 

D'où tenez-vous  que les lights et Go plus n’ont plus du tout de data Europe

Le Light et le Plus: 

À et vers l’étranger

Dans l’UE, vous utilisez vos volumes d’appels et de surf inclus dans votre abonnement.
En dehors de l’UE, nos tarifs internationaux sont d'application.

Pisteur confirmé

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9  messages

D’un sms de la part d’orange… et nouvelles infos dans l’appli

mais effectivement, ma fille ( light) a reçu un sms comme quoi son data reste be+ eu???? 
je ne comprend plus du coup…

Sur l’appli, les intenses et extrêmes ont cette distinction mais rien pour les light et Go plus?

Pisteur expérimenté

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11  messages

En effet, vous avez complètement raison, c'est seulement à partir d'un certain volume de data qu'il y a une différence.

J'ai un Gob plus, et rien n'a changé pour moi (au contraire de 4Gb de data incluses au départ, cela à augmenté significativement).

Et je suis très fréquemment en France (encore la semaine passée) et aucun soucis de data.

Guerisseur confirmé

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241  messages

Les abonnements en dessous du niveau intense donc "light" et "go plus", gardent leur volume data commun entre  Belgique et Europe, rien ne change pour eux.

Seuls les abonnements "intense" et "extreme" ont un volume data Europe supplémentaire, mais limité respectivement à 35 gb et 45 gb en Europe.

 

Pisteur expérimenté

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11  messages

Effectivement, en 6 mois, orange a augmenté deux fois des tarifs, là où certaines formules étaient restées stables pendant des années.

A chaque fois, ils ont prévenus dans les délais légaux minimaux (c'est à dire le plus tard possible) via un courrier introductif sur la facture détaillée.

C'est moyen bof comme façons de faire.

J'ai également également regardé ce qu'offrait la concurrence, mais, pour mes besoins, et avec les avantages que j'ai obtenus par mes badges, Orange est resté le plus intéressant pour moi.

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