Nieuwe klant, veel problemen

@Anonymous 

Wat voor toestel heb je? Zie je het Orange logo staan? Of staat er "geen service"?

Eens naar het 5000 nr bellen 

Blij voor jouw ☺

Ik ben sinds donderdag klant (prepaid) van Orange, na te zijn overgeschakeld van Mobile Vikings. Ik kan echter niet smsen, niet bellen en ik kan mij ook niet registreren op de klantenzone.. iemand dit al ooit tegegekomen? Begint wel echt danig op mijn zenuwen te werken.. in de Orange winkel zelf wisten ze totaal niet wat doen, ze zeiden: "misschien moet je het toestel eens opnieuw opstarten".

Ugh @Anonymous,

Soms kan het zijn dat je prepaidkaart slecht geidentificeerd is. Daardoor kan je je kaart niet correct gebruiken.

Aarzel ook niet om contact op te nemen met de technische dienst via het nummer 5100.
Totem's zonnegroeten,

Totem