Nieuwe sim & Niet mogelijk aanmelden orange.be

Hoi, ik heb sinds kort opnieuw een simkaart besteld, deze is vandaag toegekomen maar kan hem niet activeren. Ze vragen me aan te melden met m'n nummer, maar omdat deze niet geactiveerd is kan ik ook geen sms code krijgen. Het is een simkaart met abo & zou die graag asap kunnen gebruiken. Naar 5000 kan ik ook niet bellen. Hopelijk kunnen jullie me helpen! Dank bij voorbaat!

Réponses

patrick2

Super User

•

11.2K Messages

@Koenkoen2406 als je bedoeld je klantenzone kan je niet aanmelden dat is juist. Voor je simkaart te activeren kan je deze link gebruiken :

www.orange.be/activeren

7

0

Koenkoen2406

Pisteur confirmé

•

5 Messages

Die link werkt niet. En daarmee bedoel ik dat ik me daar niet kan aanmelden, het simkaartnummer en emailadress word niet aanvaard

Aimer

Répondre

patrick2

Super User

•

11.2K Messages

@Koenkoen2406 ah ok oei dan is er toch ergens iets fout gegaan blijkbaar. Beste is eens via messenger sturen , het webcare team. Deze zullen het naar de juiste dienst versturen en je bericht terug sturen als het is opgelost. Zolang het niet geactiveerd is heb je nog bereik bij je huidige provider dus je kan nog bellen of gebeld worden.

Aimer

Répondre

0

Koenkoen2406

Pisteur confirmé

•

5 Messages

Heb via messenger gestuurd, en ik ben nog altijd bij orange, heb nog nooit van provider veranderd. en kan geen gesprekken ontvangen of verzenden. dus messenger is echt men laatste hoop.

Aimer

Répondre

patrick2

Super User

•

11.2K Messages

@Koenkoen2406 anders eens een keer een reminder sturen he . Hopelijk is het op die manier snel opgelost voor je.

Aimer

Répondre

0

Koenkoen2406

Pisteur confirmé

•

5 Messages

hoe kan ik een reminder sturen?

Aimer

Répondre

Nieuwe sim & Niet mogelijk aanmelden orange.be

Koenkoen2406

patrick2

Koenkoen2406

patrick2

Koenkoen2406

La Communauté Tribe vous a-t-elle été utile ?