Overzetten abonnement

Hoi,

Ik heb geen klantnummer.

Mijn huidig telefoonnummer is  +32xxxxx

---

@GuillaumeSmits  schreef:

Hoi,

Ik heb geen klantnummer.

Mijn huidig telefoonnummer is  +32xxxxxxx

 

---

@GuillaumeSmits  gelieve geen persoonlijke gegevens op dit forum te zetten. Het is een openbaar forum vandaar. Rechts boven bij je post kan je de drie puntjes aantikken en dan post bewerken drukken en dan het nummer weg halen. 

Als je geen klantnummer  hebt dan dien je contact op te nemen met de klantendienst 5000 of via Messenger of Twitter. Daar dien je dan alles in orde te laten maken. 

Hoi, 

Bedankt voor de info.

Is het ook eventueel mogelijk dat ik een pre-pay kaartje aankoop en daar mijn nummer naar overzet?

Of heb ik sowieso mijn oud klantnummer nodig?

@GuillaumeSmits  ten aller tijden dient u een bestaand klantennummer te hebben. Maar waar is uw klantennummer dan ? U geeft aan dat er een abonnement is. 

Beste,

Bedankt voor je antwoordt.

Betreft inderdaad mijn werkgever.

Is het mogelijk om mijn zelfde SIM kaart te behouden of dien ik een nieuwe te kopen.

@GuillaumeSmits  simkaart kopen hoef je niet die krijg je gratis. Deze simkaart behoud je die wordt gewoon omgezet naar prepaidkaart. Nadien naar abonnement , dus je behoud ten aller tijde deze simkaart.

Beste @GuillaumeSmits ,

Simkaart zeker bijhouden. 

1. Werkgever zet het abonnement op een prepaid kaart.
2. Je krijgt een sms wanneer deze op prepaid staat. (of wanneer je niets meer kan doen)
3. Zo rap mogelijk jouw prepaid registreren want je kan niet bellen/smsen/data zolang je geen registratie gedaan hebt (wettelijk verplicht) Dit kan in de shop of online.
4. 10 tal dagen prepaid gebruiken. Je kan het juiste tarief kiezen via #123*42# en nadien opladen.
5. Wanneer je een abonnement op eigen naam neemt zal het resterende krediet van de prepaid afgetrokken worden via de eerste factuur. 

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Beste,

Ik heb geen SMS gekregen.

Maar @GuillaumeSmits  wanneer is alles op prepaid gezet? Je werkgever moet dit regelen jij kan dit niet zelf regelen. Dus het kan misschien nog wel ff duren voor je oud werkgever dit regelt.