Pour un obtenir un femtocell

Bonjour à tous,

J'ai reçu il y a 2 semaines un email pour obtenir un femtocell gratuit, j'ai donc fais la demande à Orange via le 5000 mais je n'ai jamais de nouvelle du service, et les dossiers sont clôturés sans même que j'obtienne une réponse.

J'ai une mauvaise couverture à l'intérieur de la maison.