Problème réseau internet

Oui, j'ai essayé

Je vous conseille d'aller directement dans un point de vente orange pour avoir un lien direct avec eux. Car leur service après-vente par téléphone est loin d'être une aide précieuse. 

Désolée de ne pas pouvoir vous aider davantage. Bonne journée

hello

pourquoi toujours dire que le 5000 ne fonctionne pas .

J'en ai eu besoin dernièrement et ils m'ont bien aidé .

bonjour,encor un client qui na pas été activer lors de son installation pfuu sa deviens une habitude chez orange le technicien qui se casse sans que tout fonctionne bon courage monsieur vous êtes pas sorti de l'auberge

appelez le 5000 et insisté en boutique il ferons rien et le 5000 faux de la patience

bien a vous

@chenxy Essaye le 5000 et explique leur bien de votre situations.

Disponible jusque 22hr.

Lien: https://www.orange.be/fr/contact#/notre-assistance-technique/pour-votre-internet-et-tv

Bonjour,

Peux-tu poster une photo de l'arrière du modem et du boitier mural ?