Pisteur confirmé
•
4 Berichten
Pukcode inbrengen
Ik kan de Pukcode niet op mijn GSM inbrengen om mijn SIM kaart te deblokkeren. Hij vraagt de PIN code en dat is niet juist.
Pisteur confirmé
•
4 Berichten
Ik kan de Pukcode niet op mijn GSM inbrengen om mijn SIM kaart te deblokkeren. Hij vraagt de PIN code en dat is niet juist.
Geaccepteerde oplossing
TomB
Employé Orange
•
305 Berichten
Beste,
Je hebt 3 pogingen voor de PIN in te geven, nadien vraagt men de PUK. Na de PUK correct in te geven kan je zelf een willekeurige nieuwe PIN ingeven en deze dien je te herhalen. Voor de PUK code heb je 8 pogingen.
Indien deze allemaal zijn opgebruikt moet je een nieuwe simkaart aanvragen.
Weet je de PUK code niet kan je deze altijd via de klantendienst (5000) verkrijgen indien je met een nummer belt die bij Orange is of naar 0800 35 177 met een niet-Orange nummer
Groeten,
Shop Medewerker
Tom
0
patrick2
Super User
•
11.1K Berichten
@yves03 voor je puk code kan je ook altijd in je klantenzone kijken. Inloggen -kies je toestellen - dan staat er je pincode vergeten - klik daarop en je ziet je pukcode.
Je dient erna wel een nieuwe pincode aan te maken je oude kan je niet meer gebruiken dat is wel belangrijk te weten.
4