Sa commence bien

Hier installation du 1 Giga et pas de souci aujourd'hui plus d internet et le technicien ne sait venir que mercredi crois que je vais regretter Proximus

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Manock

31 Messages

Bonjour Vincent065,

Avez-vous essayé de redémarrer votre modem? Si oui, savez-vous vérifier si vos câbles sont bien branchés? Êtes-vous connecté au bon réseau internet ?

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vincent065

34 Messages

Bien sûr je regardais Netflix puis plus rien😭

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Manock

31 Messages

C’est bizarre. Je ne sais pas du tout 😞

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vincent065

34 Messages

Merci quand même

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De plus je viens d'aller voir chez un voisin qui est chez veo dont le technicien lui s'est déplacé il a la même panne que moi le technicien lui a dit que c'était un problème de ligne qui devrait être arrangé dans l'après-midi je ne comprends pas que quand on téléphone au support orange on vous dit que la ligne est bonne il faudra m'expliquer la formation de ces personnes

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vincent065

34 Messages

Il aurait pu me mettre des gigas datas en plus 5 jours....ont en reparlera

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rodrigue7800be

Pisteur expérimenté

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453 Messages

votre ville va disponible du giga ou pas ?

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vincent065

34 Messages

Bien sûr la preuve sa a fonctionné un jour

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Julianaabf

32 Messages

Bonjour,

Vous avez appeler le service client ? Depuis le soucis est régler ou toujours pas

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RizlaineB

Community Manager

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1.3K Messages

Bonjour @vincent065 ,

Je comprends que ce soit pénible pour vous 😞

N'hésitez pas à nous tenir informés suite à la visite du technicien...

Rizlaine

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vincent065

34 Messages

bonjour j ai le méga chez orange rien que l internet on regarde la tv en streaming vu qu' il n i a rien sur les chaines traditionnelles ,mais depuis plus ou moins 10 jours après 22 h00 coupure qui dure parfois deux heures et cela tout les jours? une idée?CLIENT 1.7680827

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