Le tarif social est une réduction mensuelle dont vous pouvez bénéficier lorsque vous avez un abonnement Internet et/ou TV d’Orange , ou l’option de téléphone fixe (Fixed Phone), à l'exception des clients professionnels tels que ceux exerçant les professions libérales, les commerçants, les personnes morales et toute personne utilisant le service Orange, entre autres, à des fins professionnelles. Le tarif social est attribué sous réserve de certaines conditions définies par la loi.
@KarimL pour un employé de Orange vous pourriez être plus précise dans vos explication et on satonneras après que le client n’es pas content du service clientèle de Orange.
Pardon, je suis en shop toute la journée et m'occupe de la clientèle présente en shop du mieux que je peux et essaie d'aider au mieux la communauté tribe, mais je n'ai malheureusement pas le temps de faire de longues réponses pour cette raison précise.
Je peux évidemment ne rien répondre cela dit, si mes réponses trop courtes dérangent .
@KarimL pas grave on na l'habitude chez Orange,et vous déranger pas ses juste que vous êtes sensé aider un client vu que vous êtes des professionnelle dans le domaine enfin je suppose .
@td4500 comprenez bien que je n'ai aucune obligation à le faire, je le fais de moi-même pour répondre aux clients qui ont des questions et leur apporter une une réponse pendant mes heures de travail . 🙃
Ma réponse est courte mais cela dit elle reste juste.
KarimL
Employé Orange
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15 Berichten
Bonjour,
Malheureusement pas, le TS n'est applicable que pour l'option internet fixe actuellement.
Bàv
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