Trouver une personne compétente !

Puis-je avoir contact avec une personne supérieur qui parle CORRECTEMENT français que le service cliente qui ne sait rien faire depuis 5 mois ! Cela est URGENT ! Dans le cas contraire je résilie mon abonnement, j’ai déjà été très gentille de me casser la tête depuis 5mois avec un service client merdique !

Réponses

Gregory

Super User

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7.6K messages

Bonjour,

Si vous alliez en magasin ? Ils parlent français

cdlt,

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Desa

Apprenti pisteur

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9 messages

Justement ! Même en magasin, ils ne savent rien faire !!!

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Gregory

Super User

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7.6K messages

Bonjour,

Et si vous essayiez le chat ?

Naviguer tout en bas de la page, puis la bulle bleu à droite

Bienvenu(e) sur notre Chat. Nous vous aidons avec plaisir entre 8h et 21h50.

Bonne chance

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Desa

Apprenti pisteur

•

9 messages

Je ne trouve pas le chat et je suppose qu’il est relié aux même personnes 🙄 qui me diront qu’ils envoient mon dossier qlq part que je serai recontacter par le service technique et puis plus rien comme depuis 5 mois !

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Gregory

Super User

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7.6K messages

IL faut aller tout en bas de la page https://www.orange.be/fr/contact, @Desa

La bulle bleue apparaîtra

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Desa

Apprenti pisteur

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9 messages

Tester ! Et encore une incompétente en plus ! Ils sont tous roder à la même cassette !

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RizlaineB

Community Manager

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1.2K messages

Bonjour @Desa ,

De quel souci s'agit-il exactement ?

Rizlaine

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tontoncamel

Guerisseur expérimenté

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708 messages

bonjour

Vous pourriez peut être exposer votre problème et , peut être , on pourrait vous aider ou conseiller .

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Gregory

Desa

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