Zomaar tariefwijziging koala?

Ik heb sinds woensdag een Huawei p30 pro op afbetaling genomen samen met het koala abonnement van 20€. Vanmorgen stond er bovenaan in my orange 0 dagen over en tarief €20. Vanmiddag is het verbruik gereset (behalve mobiele data) , staat er: nog 30 dagen over en tarief 25€?

En betaal ik dan voor die 1e week ook 20€?

En mij werd nooit verteld dat het abo 25 ging kosten.

Réponses

Solution acceptée

Cdt24801

Ervaren verkenner

•

7.2K messages

il y a 6 ans

@BhoFF

Heb je goed alles gelezen? Staat er niet ergens bij de opties een korting van € 5 zodat het uiteindelijk toch "maar" € 20 kost?

Ik heb dit zelf ook zo gehad, dus het komt voor. Mijn madam eveneens.

3

Cdt24801

Ervaren verkenner

•

7.2K messages

@BhoFF

En wat die eerste week betreft: geen paniek, dat wordt uiteindelijk altijd correct verrekend. Je zal nooit de volle pot van een maandbedrag betalen voor slechts één week.

Moest het toch zo op uw rekening staan zal dat vanzelf op de volgende factuur rechtgezet worden.

il y a 6 ans

BhoFF

Apprenti pisteur

•

2 messages

@Cdt24801 schreef:
@BhoFF
Heb je goed alles gelezen? Staat er niet ergens bij de opties een korting van € 5 zodat het uiteindelijk toch "maar" € 20 kost?
Ik heb dit zelf ook zo gehad, dus het komt voor. Mijn madam eveneens.

Wel vreemd dat er vanmorgen helemaal bevenaan 20€ stond (zie screenshot) en bij de optie limited edition staat er idd dat ik 'm voor 20€ heb. Bedankt voor het snelle antwoord!

1 pièce jointe

Screenshot_20191015_221214_com.orange.myorange.obe.jpg

il y a 6 ans

0

Cdt24801

Ervaren verkenner

•

7.2K messages

@BhoFF

Da's graag gedaan hé. Daarvoor zijn we hier, om ervaringen en kennis uit te wisslen om lotgenoten te helpen

il y a 6 ans

BhoFF

Zomaar tariefwijziging koala?

Cdt24801

Cdt24801

BhoFF

Cdt24801

Ce contenu a-t-il été utile ?