Fair use policy - uren op website niet correct?

Hey, dat is de schijfgrootte van 1 van mijn klanten die ik op regelmatische basis moet back uppen. Dus ik zit op maandelijkse basis wel heel wat boven 3TB. Maar voor orange gekozen deels omdat het dezelfde dal- en piekuren heeft als telenet waar dit wel goed werkte. Zie hieronder de teller die op 2/8 begint en ik heb om 15u al een piekverbruik gehad, dus voor de start van het piekuren...

Dit lijken me oude screenshots aan de data te zien? Zoals eerder vermeld, het verbruik wat je ziet loopt achter (wel niet zo lang als hier lijkt haha). Vergelijk het met het 4G-verbruik. Dit loopt ook achter. Ook bij Telenet zit hier trouwens een vertraging op kan ik je met volle zekerheid zeggen. 

Is er een aparte router aanwezig? Eventue kan je hier manueel de data in uitlezen om zelf een berekening te maken ter controle?

Ja ik had de screenshot genomen omdat deze éénduidig toonde dat de data meting niet klopte van orange, vandaar op de eerste dag van de telling. 

Mijn eigen router gaf die dag aan dat er inderdaad 1.9TB voor 12u smiddags en 0.45TB na 12u smiddags gedaan werd. Vandaar mijn vermoeden dat de tellers van niet van 00-17h staan, maar van 17h-00h (op de website). Wat niet betekent dat de tellers waarop smallband bepaald worden niet juist zijn natuurlijk.

Nu, de tellers worden berekend op basis van bandbreedte die volgens Telenet wordt afgenomen op een bepaalde lijn. Dus daar zou ik mij geen zorgen om maken. 

Als je zeker weet dat er een technische fout zit in de online weergave, zou ik een case laten opmaken via Technische Dienst Internet. Dan kan dit diepgaander worden uitgezocht. Wellicht ben je de eerste die de bug heeft opgemerkt 🙂