6 Messages
Consommation de l'Airbox 4G+
Bonjour, j'ai utilisé mon Airbox jusqu'à ce que les données mobiles soient terminé et je voulais savoir comment je peux faire pour que le réseau repart à 0 car maintenant il ne veut plus s'activer après consommation alors qu'il indique que ça rénitialise à 0 chaque mois?
AntoineL
Modérateur
•
309 Messages
Bonjour @Edytza22,
S'agit-il d'une Flybox ou d'une Airbox ?
Si vous avez consommé toute la data ce mois-ci, il faudra soit effectuer une recharge, soit patienter jusqu'au reset du quota le mois prochain.
Si vous avez besoin d'une action sur l'Airbox, ou si vous pensez que la box n'a pas remis le compteur à 0 un mois, n'hésitez pas à contacter le service client (5000) pour qu'ils analysent cela avec vous !
0