Commande et cashback

@dma1076 Oups le lien que j'avais postée ne marche pas. voici le lien correcte : Twitter et il y aussi Facebook. Ils vous aideront.

Prenez soin de vous,

Superbonbon

Merci @Superbonbon,

Je vais dépoussiérer mon FB qui est en inactivité depuis 3 ans 🙂

Ugh @dma1076,

Lorsqu'un appareil est commandé en ligne, la facture est envoyée dans les 14 jours après réception de l'appareil.

Que l'esprit de la tribu soit avec vous

Totem

Bonjour @Totem ,

Ce n'est hélas pas résolu ! Il y a toujours la partie "que ce passe t'il si je reçois les infos hors délais" car je suis dans le cas maintenant...

Le mail est arrivé 14 jours après, en demandant de l'avoir en express et par mail :

La commande a été faite le 17 mars, la réception du GSM le 15 avril, après avoir fait plusieurs appels sur Messenger pour accélérer le mouvement car il y avait un Cashback dessus.

" Offre valable du 10/03/2020 au 12/04/2020 inclus pour toute nouvelle souscription à un abonnement de
téléphonie mobile Orange combiné à une option Smart Data à condition que le client s’engage pour une durée de 24 mois ..."

Qu'à cela ne tienne, "je vais avoir ma facture juste à temps" : le site ferme le 27 avril minuit.

Le 23 j'avertis qu'on est presque à terme et que rien n'est toujours reçu, possibilité par mail ?

Je fini par la recevoir par mail......... le 28 à 9h avec marqué dessus : date de commande le 14 avril, même si je l'avais eu à temps, ça n'aurait pas marché !

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@dma1076  a écrit :

Bonjour @Totem ,

Ce n'est hélas pas résolu ! Il y a toujours la partie "que ce passe t'il si je reçois les infos hors délais" car je suis dans le cas maintenant...

Le mail est arrivé 14 jours après, en demandant de l'avoir en express et par mail :

La commande a été faite le 17 mars, la réception du GSM le 15 avril, après avoir fait plusieurs appels sur Messenger pour accélérer le mouvement car il y avait un Cashback dessus.

" Offre valable du 10/03/2020 au 12/04/2020 inclus pour toute nouvelle souscription à un abonnement de
téléphonie mobile Orange combiné à une option Smart Data à condition que le client s’engage pour une durée de 24 mois ..."

Qu'à cela ne tienne, "je vais avoir ma facture juste à temps" : le site ferme le 27 avril minuit.

Le 23 j'avertis qu'on est presque à terme et que rien n'est toujours reçu, possibilité par mail ?

Je fini par la recevoir par mail......... le 28 à 9h avec marqué dessus : date de commande le 14 avril, même si je l'avais eu à temps, ça n'aurait pas marché !

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Ugh @dma1076,

N'hésitez pas à contacter notre tribu webcare en expliquant la situation, ils pourront ainsi vous fournir une confirmation écrite de la date de votre commande.

Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem