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Comment récupérer mon ancienne numero

Je avais un numéro pour 10 ans tempo giga

Je change à abonnement et après j’ai voulu continuer avec mon carte prépayé et orange carrément la coupe 

je voudrais récupérer mon ancienne numero

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Vas peut-être dans une boutique Orange.. là-bas ils pourront sûrement mieux t’aider, car une fois que le numéro est bloqué, je ne pense pas que l’on puisse le débloquer via internet

22 Berichten

Non je étais  déjà et rien M’a dit de revenir demain et demain 

Super User

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Bonjour,

Vous pouvez contacter Orange au 5000 ou par Messenger/Twitter.  La réponse se fait généralement dans les 48h.  Eux seuls pourront vous renseigner en fonction de votre situation personnelle.

22 Berichten

Malheureusement ser à ríen 

57 Berichten

Bonsoir @Leovaldivieso est ce que on vous a couper votre abonnement ou bien bloquer le numéro ? Parce que si c'est le numéro, je crois que vous pouvez pas la récupérer une fois la carte bloquer 

22 Berichten

Non, je demande pour couper mon abonnement et continuez avec mon carte prépayé et orange m’a coupé le numéro 

Grote wijze

 • 

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Ugh @Leovaldivieso?

 

Lors d'une résiliation, il est important de demander à garder le numéro en prépayée si tel est votre choix.

 

Si le numéro a été désactivé par erreur, vous pouvez vous rendre en boutique et demander à avoir une carte sim vierge.

Ensuite, vous pouvez contacter le 5000 ou la tribu Webcare pour une réactivation du numéro.

Cela à condition que le numéro ait été désactivé pendant une courte période. (Il est possible que le numéro ait été attribué à une autre personne).

 

Que l'esprit de la tribu vous anime

 

Totem

22 Berichten

@Totem 

Merci beaucoup 👍🏻

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