Anonymous User
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Quelle/s est/sont la/les différence/s
Bonjour,
Quelle/s est/sont la différence/s de l'Espace client Orange? de l'Espace client de la communautée Tribe?
Est-ce les mêmes contacts d'Orange?
Ou des clients/clientes? qui répondent?
Pour savoir
Parce que honnêtement et perso si ce sont les employés,les administrateurs et les administratrices et j'en passe...Ben vous êtes géniaux pour les réponses 😉 qui peuvent aussi servir aux autres 😉
Passez une agréable fin de journée.
Question
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Solution acceptée
bulrog
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Super User
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Bonjour,
L'Espace Clients, c'est un espace qui vous est propre auquel vous seul avez accès. Les infos sont directement envoyées et traitées par Orange.
La communauté Tribe, ce sont exclusivement des clients qui répondent aux clients + un modérateur qui anime les discussions et qui rectifie ou oriente parfois les clients vers la bonne réponse. C'est un espace publique auquel tous les clients ont accès. Il doit rester un espace de discussion et de bonne humeur 🙂
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