Profiel van Jeannebuendia

Chef pisteur

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Voyage en Pologne

Bonjour, je pars la semaine prochaine en Pologne et j'aimerais savoir si je dois faire quelque chose vis à vis de mon abonnement  comme c'est en Europe pour bénéficier de la 4g et est-ce tjs compris dans mon forfait ou non ? 4g illimité. 

Merci d'avance pour votre aide.

Super User

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Bonjour @Jeannebuendia 

C'est compris dans votre abonnement  - la Pologne se trouve en zone 1 comme vous pouvez voir ici

LET_2206021_RoamingCOGS_update_FR.indd (netdna-ssl.com)

Une fois hors la Belgique vous pouvez appeler tous les pays de zone 1

Bon voyage

Chef pisteur

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76 Berichten

Merci beaucoup pour votre réponse et pour le lien. 

Bonne soirée. 

Chef pisteur

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92 Berichten

Bonjour,

Je confirme, en effet la Pologne fait partie de la zone EU1, donc vous bénéficierez de votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Néanmoins, cela ne compte que si vous appelez des numéros belges. 

Concernant votre 4G, assurez-vous dans vos paramètres d'être active en itinérance.

Bon voyage 

Guérisseur vétéran

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@Jeannebuendia Bonjour ,

Si tu part en Pologne normalement tune devrait rien faire ton tarif en 4G illimité reste sens suplémént , mes pour être sur à 100% téléphone chez ORANGE et pose leur la question ou dans un SHOP ORANGE la tu auras plus de détaille et tu ne risque pas avoir de surprise dans ta facture

Super User

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7.7K Berichten

Bonjour
La bonne réponse a été donnée.
A quoi bon de téléphoner à Orange ou d’envahir les magasins ?

Toute l’info se trouve sur le site et il y a le forum. Le but est de diminuer les appels et les visites

 

Super User

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À mon avis, @aleskei travaille dans un magasin et il s'ennuie...

Super User

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@Jeannebuendia 

Une précision : la 4G "illimité", cela n'existe pas chez Orange.  L'abonnement le plus "généreux" est le Go Extreme qui prévoit 70 Go à pleine vitesse en Belgique MAIS 40 Go dans la zone 1, hors de Belgique.

Quel est exactement votre abonnement ?

Pisteur confirmé

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Tu as toujours la même quantities de 4g que avant ¨̮ rien ne change 

Super User

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Erreur @Walid0912 

Inclus dans votre abonnement G Extreme

  • SMS illimités
  • Appels illimités
  • 70 GB de data par mois
    En Belgique, à partir de 70 GB, vous pourrez continuer à surfer à une vitesse de 512 kbps. En UE, à partir de 40 GB, vous pourrez continuer à surfer à un prix de 0,002178 €/MB.

Chef pisteur

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76 Berichten

Merci beaucoup pour toutes ces précisions. 

Bonne journée 

Super User

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C'est avec plaisir @Jeannebuendia 

Buenos días et bon vayage

Chef pisteur

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Muchas gracias 😉

Chef pisteur

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76 Berichten

Bonjour,  merci pour votre réponse,  oui je sais que l'illimité n'existe et qu'il y a 1 plafond c'était pour résumer pour faire comprendre que j'avais le plus gros abonnement,  le go extrême. 

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